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公司新闻
售后服务理念:客户永远是对的
发布时间:2012-11-16 20:20:01  浏览:

    我公司自建厂以来一直重视企业管理,狠抓质量,在售后服务方面更是坚持“客户永远是对的”理念,并对长期外出售后服务人员进行了阶段性的各种培训。
    2012年在11月到12月期间共有理论培训、行为礼仪培训和实战培训三方面。

    在11月16日下午,我公司副总经理李伟对售后服务人员进行了题为售后服务“三大纪律、八项注意”的行为礼仪培训。

    期间针对外出售后服务人员的沟通、服务态度、仪表等方面做了详细的讲解和培训。

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